Obsah materiálu
- Povolení i ochranné normy
- Gambling ponuka & výrobci software
- Zvýhodnění a také bonusové akce
- Transakční možnosti a převody
- Mobilová přizpůsobení
- Uživatelská asistence
Licence a také bezpečnostní normy
Naše platforma rabona casino disponuje oprávněním od uznávaného regulátora Kurasao Gaming (licence č. 8048/JAZ), jenž zaručuje plnění rigorózních standardů férového hazardu. Všechny tituly podléhají periodickým testováním externími testovacími firmami, pro byly garantována spravedlivost výsledků i transparentnost hráčských mechanismů.
Zabezpečení privátních informací klientů jsou zajištěna skrze 256-bitového SSL šifrování, jež nabízí stejnou level bezpečnosti jako v banking segmentu. Nasadili jsme vyspělé systémy identifikace fraudů i často aktualizujeme bezpečnostní protokoly v rámci souladu se současnými normami digitální bezpečnosti.
Certifikované zabezpečovací prvky
- 2FA verifikace – opce povolení dodatečné vrstvy zabezpečení účtu prostřednictvím SMS anebo autentizační appky
- Enkryptovaná konverzace – kompletní datová komunikace z uživatelem k servery platformy funguje přes šifrované spojení
- Odpovědné hraní – prostředky k určení hranice plateb, sázek a také aktivního období s opce self-exclusion
- Prevence nezletilých – rigorózní kontrolní procesy věku během zápisu s povinným kontrolou identity
Hráčská portfolio & poskytovatelé software
Tento portfolio obsahuje více nežli 6 000 herních her ze strany renomovaných výrobců. Kooperujeme exkluzivně s pouze licencovanými vývojáři, jenž zaručují nejkvalitnější hráčský experience a také špičkové úrovně RTP (Návratnost na Player).
| Hrací automaty | 4 500+ | 96,2% | Book z Dead |
| Kasinové položky | 800+ | 98,5% | European Ruleta |
| Live Kasino | 450+ | 97,8% | Lightning Ruletka |
| Jackpot hry | 180+ | 94,7% | Mega Mullah |
| Video poker | 120+ | 99,1% | Jacks or Better |
Prémiový poskytovatelé software
Do hlavní spolupracovníky patří NetEnt, Microgaming, Evolution Herní, Pragmatic Play, Play’n Go, Yggdrasil & jiná prémiová studiové firmy. Každý výrobce bývá pečlivě zvolen na bázi standardu vizuálu, pokročilosti hráčských mechanismů i spolehlivosti IT zázemí.
Bonusy i promotivní akce
Poskytujeme uspořádaný zvýhodněný systém určený fresh a také stávající hráče. Kompletní promotivní akce jsou navrženy s průhlednými podmínkami bez skrytých nákladů.
| Vstupní zvýhodnění | 100% do 5 000 Kč + 200 zdarma spins | 35x | 30 dní |
| Následující vklad | 50% po 2 500 CZK | 35x | 30 dnů |
| Závěrečný depozit | 25% do 5 000 Kč | 35x | 30 dní |
| Cashback plán | Až 10% za týden | Bez podmínek | Týdenní |
| VIP odměny | Osobní | Podle úrovně | Kontinuálně |
VIP program včetně privilegovanými benefity
Platformový věrnostní program disponuje 6 levelů se narůstajícími výhodami. Uživatelé dostávají punkty za každou vsazenou částku, které lze směnit na prémiové finance či speciální odměny. VIP členové mají vstup do osobním odměnám, prioritním transakcím a také vyhrazeným account poradcům.
Finanční systémy a transakce
Zajišťujeme široké portfolio transakčních nástrojů určených požadavkům českých hráčů. Veškeré operace jsou zpracovávány ochranně a účinně s důrazem na tempo i spolehlivost.
- Úvěrové i debit kartičky – Visa, Mastercard s instantním zpracováním plateb i výběry v 3-5 obchodních days
- eWallets – Skrill, Neteller, MuchBetter včetně okamžitými platbami a také cashouts v 24 hodin
- Bank transakce – okamžité bankovní transakce s vyšší ochranou určené larger částky
- Virtuální kartičky – Paysafecard k soukromé depozity beze potřeby sdílet account data
- Digitální měny – Bitcoin, Ethereum, Litecoin s nepatrnými náklady a absolutní soukromím
Hranice & poplatky
Nejnižší deposit představuje 200 Kč, max. vklad nebývá omezenému. Na depozity neúčtujeme žádné poplatky. Minimální výběr byl určen do 400 korun, přičemž první tři cashouts měsíčně jsou úplně s nulovými poplatků. Standardní doba procesování withdrawal je 24-48 hodin po úspěšném kompletním kontrole účtu.
Mobilní dostupnost
Upravili máme veškerou platformu pro bezproblémové funkcionalitu na mobilních zařízeních bez nutnosti stahování appky. Přizpůsobivý webový design autozmatizovaně adaptuje rozhraní dimenzím obrazovky, ať už vlastníte telefon anebo tablet se OS iOS anebo Android.
Mobilní edice obsahuje plný vstup k celým herním sekcím, transakčním možnostem i zákaznickému službě. Gaming performance je vyladěn k úsporu datového přenosu a prodloužení trvání baterie, přičemž úroveň grafiky zůstává zachována díky vyspělým kompressioním postupům.
Zákaznická podpora
Nabízíme profesionální team pomoci availabilní 24 hours každý den, 7 dní za týdnu prostřednictvím live communicatoru i emailu. Průměrná čas reakce na live konverzaci je nižší než 60 s, e-mailové dotazy jsou řešeny v 4 hours.
Asistence funguje prostřednictvím češtině, SK, EN & dalších mezinárodních languages. K access je taktéž obsáhlá oddíl FAQ se vysvětleními k nejčastější dotazy spojené k registrace, odměn, financí a také IT potíží. Kompletní týmoví agenti procházejí odborným tréninkem k zajišťování kvalifikované asistence během jakémkoliv dotazu.